Garantiebestimmungen
Garantiezeitraum
Wir, als Hersteller, gewähren auf unsere Produkte eine Garantie von zwei Jahren. Die Garantiedauer beginnt mit dem Datum des Warenerhalts durch den Kunden. Diese Garantie gilt europaweit.
Garantieumfang
Die Garantie deckt Material- oder Herstellungsfehler ab, die während des Garantiezeitraums auftreten. Im Rahmen der Garantie bieten wir Ihnen folgende Optionen:
- Kostenfreie Reparatur des Produktes.
- Ersatz des Produktes durch ein gleichwertiges oder neueres Modell, falls das ursprüngliche Produkt nicht mehr verfügbar sein sollte.
- Rückerstattung des Kaufpreises, falls weder Reparatur noch Ersatz möglich sind.
Kontaktaufnahme im Garantiefall
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um einen Garantiefall zu melden. Alle relevanten Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Voraussetzungen für die Inanspruchnahme der Garantie
Um die Garantieleistung in Anspruch nehmen zu können, ist es erforderlich, dass Sie uns die Möglichkeit geben, den Garantiefall durch Einsendung des Produkts zu überprüfen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass das Produkt sicher und angemessen verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
Ausschluss von der Garantie
Die Garantie gilt nicht für Schäden, die aufgrund folgender Umstände entstanden sind:
- Unsachgemäßer oder missbräuchlicher Gebrauch des Produkts.
- Umwelteinflüsse wie Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, extreme Kälte oder Staub.
- Nichtbeachtung der für das Produkt geltenden Sicherheitsvorkehrungen.
- Gewalteinwirkung wie Schläge, Stöße oder Stürze.
- Eigenmächtige Modifikationen am Produkt.
- Natürlicher Verschleiß oder Abnutzung.
- Einsatz von Teilen, die nicht von LEDZEIT gefertig oder vetrieben werden.
Rechtliche Hinweise
Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte gegenüber uns aus dem Kaufvertrag bleiben unberührt. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bestehen unabhängig von dieser Garantie und können jederzeit innerhalb der gesetzlichen Fristen geltend gemacht werden.